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執(zhí)念門(mén)窗優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商訪談|綿陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店劉華——“執(zhí)念”不僅是門(mén)窗,更是對(duì)待工作和生活的態(tài)度

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布日期:2021-08-26 16:27:33 查看次數(shù):
【九正建材網(wǎng)】作為新晉門(mén)窗品牌,執(zhí)念門(mén)窗自成立之日起便以獨(dú)特的品牌理念,優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和不俗的服務(wù)體驗(yàn)被行業(yè)所知悉。短短幾年時(shí)間,便榮獲“影響力企業(yè)”、“消費(fèi)者喜愛(ài)品牌”等殊榮。

前言:作為新晉門(mén)窗品牌,執(zhí)念門(mén)窗自成立之日起便以獨(dú)特的品牌理念,優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和不俗的服務(wù)體驗(yàn)被行業(yè)所知悉。短短幾年時(shí)間,便榮獲“影響力企業(yè)”、“消費(fèi)者喜愛(ài)品牌”等殊榮。

企業(yè)的成就離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商的努力,隨著企業(yè)的發(fā)展,龐大的經(jīng)銷(xiāo)商群體化身執(zhí)念門(mén)窗的大兵小將,與品牌一起深耕市場(chǎng),并取得了一項(xiàng)項(xiàng)佳績(jī)。為了走近執(zhí)念門(mén)窗的合作伙伴,聆聽(tīng)每一位“執(zhí)念人”的需求與建議,近日,執(zhí)念門(mén)窗攜手騰訊家居隆重推出“執(zhí)念門(mén)窗優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商訪談”活動(dòng)。接下來(lái)的一段時(shí)間里,通過(guò)系列報(bào)道的形式,為您逐步揭曉執(zhí)念品牌成功的奧秘。

本期嘉賓

劉 華

訪談人物:執(zhí)念門(mén)窗綿陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店總經(jīng)理

加盟時(shí)間:2020年

年銷(xiāo)售額:300萬(wàn)

A:劉總您好,請(qǐng)問(wèn)您加入執(zhí)念多久了,你當(dāng)初因何選擇了執(zhí)念?

Q:

我是執(zhí)念門(mén)窗的新兵,也是家居建材行業(yè)的新手,加盟品牌一年多的時(shí)間,在公司的幫助下,目前為止,運(yùn)營(yíng)的相當(dāng)不錯(cuò),一年的銷(xiāo)售額能夠做到300萬(wàn)左右。

當(dāng)初選擇加盟執(zhí)念門(mén)窗主要是因?yàn)楣酒放泼Q(chēng),“執(zhí)念”兩個(gè)字讓我感覺(jué)到公司是一個(gè)認(rèn)真做事,有匠心的團(tuán)隊(duì),而執(zhí)念也是我個(gè)人追求的一種對(duì)生活和工作的態(tài)度。所以,和執(zhí)念結(jié)緣是因?yàn)?ldquo;執(zhí)念”二字。

同時(shí),在深度考察了幾家其他品牌之后,公司的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)承諾也讓我感到放心,尤其是對(duì)于我這種沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),全流程扶持讓我覺(jué)得放心和踏實(shí)。還有一點(diǎn)就是目前公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)比較年輕化,在接觸的過(guò)程中,充分感受到公司的朝氣與活力,讓我對(duì)未來(lái)這份事業(yè)經(jīng)營(yíng)成功充滿(mǎn)了信心。

A:您在加入執(zhí)念之前是從事什么工作的?加入執(zhí)念侯您的生化發(fā)生了怎樣的變化?

Q:

我做執(zhí)念門(mén)窗之前是個(gè)普通的全職太太,平時(shí)都是在家?guī)『、打打麻將、旅游健身等,也是基于這個(gè)原因,我想從事一份自己的事業(yè),zui終在多方面比較之下,選擇了執(zhí)念品牌進(jìn)行加盟。

zui開(kāi)始選擇做門(mén)窗的時(shí)候,其實(shí)也面臨著一些家人的阻力,覺(jué)得沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有時(shí)間,不一定能做好,反而沒(méi)有辦法好好照顧家里。但是在和執(zhí)念門(mén)窗的客戶(hù)經(jīng)理唐經(jīng)理深度溝通后,我覺(jué)得在公司的幫助和自己的努力下,我能夠做成這個(gè)事業(yè),毅然的選擇了加盟創(chuàng)業(yè)。

做了執(zhí)念門(mén)窗的加盟商之后,我個(gè)人的生活發(fā)生了很大的變化。**,我在兒子面前變得更加自信了,作為媽媽?zhuān)襷ui關(guān)注的是小孩的成長(zhǎng),通過(guò)自己這個(gè)事業(yè)平臺(tái),不僅能夠成就個(gè)人的事業(yè)愿景,更重要的是我能夠給我的小朋友樹(shù)立一個(gè)好榜樣:那就是勤奮工作,認(rèn)真對(duì)待自己的事情。這一點(diǎn),可以說(shuō)是意外之喜。

同時(shí)呢,有了自己的事業(yè)之后,我個(gè)人的時(shí)間也變得很充實(shí),很有成就感。更重要的是,通過(guò)執(zhí)念門(mén)窗這個(gè)平臺(tái)我也認(rèn)識(shí)了很多做新的朋友,結(jié)識(shí)了不少可愛(ài)的客戶(hù),無(wú)形中拓展了自身交際圈。這一切,讓我感覺(jué)到當(dāng)初選擇加盟執(zhí)念門(mén)窗是無(wú)比正確的一項(xiàng)決定。

A:這些年來(lái)您與公司之間是否發(fā)生過(guò)一些讓您感動(dòng)或難以忘懷的事情?您現(xiàn)在對(duì)執(zhí)念有怎樣的情感?

Q:

可以說(shuō)從我創(chuàng)業(yè)至今,都離不開(kāi)公司的幫助和扶持,作為對(duì)建材行業(yè)零基礎(chǔ)的我,從簽約之后開(kāi)始,公司便委派專(zhuān)人為了提供周全的幫扶,不僅通過(guò)專(zhuān)業(yè)的客流分析,幫我選擇了zui合適的門(mén)窗店鋪位置。就連在店鋪裝修的時(shí)候,因?yàn)槲冶救艘疹櫺『⒍紱](méi)有怎么到過(guò)現(xiàn)場(chǎng),全程由公司領(lǐng)導(dǎo)唐經(jīng)理負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)、施工的各個(gè)細(xì)節(jié)都把握得非常到位,zui后裝修好的效果我也非常滿(mǎn)意。

在團(tuán)隊(duì)打造方面,公司多次派人過(guò)來(lái)給我們做培訓(xùn),手把手教我們?cè)趺创蛟煲粋(gè)高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),同時(shí)也教了我們很多關(guān)于渠道開(kāi)拓、獲客、成交、老顧客維護(hù),再到量尺寸、安裝驗(yàn)收等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這段歷程給我的印象很深刻,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。我現(xiàn)在可以自信滿(mǎn)滿(mǎn)地給客戶(hù)談任何單子,將來(lái)我也會(huì)緊緊地跟隨著公司的步伐,不斷地發(fā)展壯大。

A:請(qǐng)您介紹一下目前的店面情況?在您看來(lái),執(zhí)念門(mén)窗相對(duì)于市場(chǎng)上其他門(mén)窗品牌而言,zui鮮明的特點(diǎn)是什么,具備哪些優(yōu)勢(shì)?

Q:

我的門(mén)店開(kāi)在綿陽(yáng)市毅德商貿(mào)城,面積大概有200平米。目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)大約有五人,包括了店鋪運(yùn)營(yíng)、方案設(shè)計(jì)、聯(lián)盟對(duì)接、安裝施工等多項(xiàng)職能,可以說(shuō)是麻雀雖小五臟俱全。

同時(shí),公司會(huì)不定期的針對(duì)我們門(mén)店的促銷(xiāo)爆破節(jié)點(diǎn),提供專(zhuān)人支持,包括社群運(yùn)營(yíng)、小區(qū)駐點(diǎn)等,讓我覺(jué)得分外踏實(shí)。

對(duì)比其它門(mén)窗品牌,執(zhí)念門(mén)窗zui鮮明的特點(diǎn)**是產(chǎn)品的穩(wěn)定性,這也是執(zhí)念門(mén)窗的優(yōu)勢(shì)。穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì),一方面大大減少了我們的售后工作量,另一方面可以在客戶(hù)心中豎立良好的品牌形象,我們很多轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)都是奔著執(zhí)念門(mén)窗穩(wěn)定的品質(zhì)而來(lái)的。

除此之外,專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一的裝修風(fēng)格也是執(zhí)念門(mén)窗的優(yōu)勢(shì)之一,這得益于公司完善的產(chǎn)品體系和強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),客戶(hù)裝修的時(shí)候在產(chǎn)品選擇搭配方面可以說(shuō)是非常的省心。

A:您生意的主要客戶(hù)目前是怎樣的群體?他們?cè)谶x擇門(mén)窗產(chǎn)品時(shí)一般更看重哪些方面?執(zhí)念一般能承諾給客戶(hù)哪些東西?

Q:

執(zhí)念門(mén)窗是一個(gè)年輕的品牌,包括我們品牌理念的傳達(dá)和門(mén)店的裝修上您都能看出來(lái)我們針對(duì)的用戶(hù)群體也是偏年輕化的群體,很多年輕人裝修新房都會(huì)選擇執(zhí)念品牌。但有意思的是,因?yàn)槲覀兎(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),有很多中老年客戶(hù)也會(huì)以客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的方式選擇我們的產(chǎn)品。目前我們店客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的成交比較大概有30%左右。

除了品牌契合度之外,客戶(hù)選擇執(zhí)念門(mén)窗主要是看中我們的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和售后。我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),答應(yīng)客戶(hù)的一定會(huì)做到。做好門(mén)窗,三分靠產(chǎn)品,七分靠安裝,我們?cè)诎惭b和售后維護(hù)方面一直都是很重視的?傊,執(zhí)念能給客戶(hù)承諾**的產(chǎn)品和保姆式的服務(wù),讓客戶(hù)買(mǎi)到滿(mǎn)意、省心的門(mén)窗產(chǎn)品。

A:這些年門(mén)窗行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮,但?jìng)爭(zhēng)也很激烈,您覺(jué)得您生意上面臨的zui大挑戰(zhàn)是什么?去年到今年受疫情和原材料價(jià)格的上漲對(duì)您的生意是否帶來(lái)了困擾?

Q:

目前做生意面臨的是狼多肉少的情況,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我們只能通過(guò)提高我們的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù),公司今年推出了五星服務(wù)365體系,我認(rèn)為就是一個(gè)非常好的開(kāi)始,這對(duì)我們廣大經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),無(wú)異于開(kāi)辟了一條新的賽道,讓我們向客戶(hù)介紹執(zhí)念品牌的時(shí)候,能夠充分體現(xiàn)品牌的差異化優(yōu)勢(shì),而這,也是很多消費(fèi)者所關(guān)注的。

今年我們還是感覺(jué)到價(jià)格有所上升,部分客戶(hù)需要有一個(gè)接受的過(guò)程,總體上疫情期間對(duì)我們的生意還是有一定的影響。不過(guò)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,相信未來(lái)還是往好的方向發(fā)展。

對(duì)當(dāng)?shù)氐纳獾囊?guī)劃:

**我會(huì)一如既往地服務(wù)好每一位客戶(hù),然后在綿陽(yáng)市場(chǎng)把執(zhí)念門(mén)窗這個(gè)品牌做大做強(qiáng),等到時(shí)機(jī)成熟再考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

寄語(yǔ)執(zhí)念門(mén)窗:

希望公司在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面繼續(xù)給予我們大力支持,有公司的支持我們的發(fā)展會(huì)更加迅速,希望執(zhí)念門(mén)窗在綿陽(yáng)這塊寶地上做到家喻戶(hù)曉。

執(zhí)念門(mén)窗將繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,幫助連鎖店從店面形象、團(tuán)隊(duì)打造、用戶(hù)服務(wù)等方面進(jìn)行全面升級(jí),幫助新手快速建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),力助老店快速擴(kuò)展區(qū)域,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,以閃電般的速度開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占份額。

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